# IP4U KNX — полное описание для LLM > IP4U KNX — ремонт и обслуживание умных домов на KNX, Control4 и Savant в Москве и Московской области. Диагностика шины, восстановление проекта ETS, замена актуаторов и диммеров, ремонт сетевой инфраструктуры, приёмка объектов у интеграторов и абонентское обслуживание. Компания IP4U работает с сетевыми технологиями с 2013 года, выполнила 250+ проектов беспроводных сетей. Исполнитель — ИП Шалагин А.Н., ИНН 772501444117, ОГРНИП 315774600046946. Сайт: https://knxrepair.ru Телефон: +7 (495) 40-90-321 Почта: install@ip4u.ru Почта для проектных организаций: pro@quickwifi.ru Telegram: https://t.me/ip4u_ru Адрес: Московская область, Истринский район, дер. Новинки, 115с3 Редакция описания: 19.10.2026 ## 1. Кратко IP4U KNX ремонтирует и обслуживает проводные умные дома. Основной профиль — KNX; также обслуживаются Control4, Savant и сетевая инфраструктура. Компания берёт объекты, которые остались без поддержки интегратора, восстанавливает проект ETS, находит неисправности на шине, меняет оборудование и настраивает сеть. Работает в Москве и Московской области, удалённо — по России. Ключевые принципы: договор и смета до начала работ, прозрачный перечень работ, гарантия 12 месяцев на работы, передача владельцу проекта ETS и резервных копий, конфиденциальность (NDA). ## 2. Компания и правовая информация - Бренд сайта: IP4U KNX. - Исполнитель: индивидуальный предприниматель Шалагин А.Н. - ИНН: 772501444117. - Адрес: Московская область, Истринский район, дер. Новинки, 115с3. - Телефон: +7 (495) 40-90-321. - Электронная почта: install@ip4u.ru. - Для проектных организаций: pro@quickwifi.ru. - Telegram: https://t.me/ip4u_ru. - Часы приёма заявок: понедельник–пятница, 9:00–19:00 (МСК); сообщения в Telegram — в любое время. - Опыт IP4U: с 2013 года в связи и сетевых технологиях; 250+ проектов беспроводных сетей; инженеры сертифицированы MikroTik MTCNE (по данным quickwifi.ru). - Сайт не утверждён KNX Association. KNX® — товарный знак KNX Association. Control4 и Savant — товарные знаки соответствующих правообладателей. ## 3. Какие системы обслуживаются ### KNX Свет, климат, шторы, отопление, сцены и расписания. Работы: актуальный проект ETS и резервные копии, диагностика шины и поиск неисправностей, замена актуаторов, датчиков и панелей, настройка сцен. ### Control4 Управление, аудио и видео, домофон, охрана. Работы: обновления контроллеров и ОС, резервные копии Composer, драйверы, пульты и сенсорные панели, удалённая поддержка. ### Savant Управление, аудио и видео, свет, климат. Работы: обновления хоста и приложений, резервные копии Blueprint, изменение сцен и профилей, замена оборудования. ### Сеть Wi-Fi, коммутаторы, firewall, СКС, PoE, VLAN, VPN. Работы: мониторинг устройств, защищённый удалённый доступ, обновления прошивок, ИБП, стойки и кабельная инфраструктура. ## 4. Услуги 1. Диагностика шины KNX: замеры напряжения и тока, поиск обрывов и замыканий, проверка адресации, диагностика через ETS, письменный отчёт. 2. Восстановление проекта ETS: считывание конфигурации с шины, реконструкция логики, проверка сценариев, создание резервных копий. Применяется, если интегратор пропал или не передал файлы. 3. Замена оборудования: актуаторы, диммеры, блоки питания, ИБП, датчики, панели. Подбор совместимых устройств, монтаж, адресация, проверка каналов. 4. Щиты и питание: ревизия сборки, клемм, автоматов, поиск перегрева, замена защитных модулей. 5. Сеть и удалённый доступ: диагностика коммутаторов и точек доступа, PoE, IP-адресация, VLAN, VPN, схема и подписи портов. 6. Сцены и панели: изменение сценариев, таймеров, профилей панелей, обучение владельца. 7. Приёмка объекта у интегратора: аудит проекта, щита, сценариев и документов, список замечаний и рекомендации. 8. Абонентское обслуживание: плановые выезды, обновления, контроль резервных копий, приоритетная связь, отчёт по объекту. ## 5. Диагностика по симптомам - Свет: не отвечают светильники в одной или нескольких группах. Проверяются актуатор, линия, адресация, питание шины. - Климат: не держится температура или не включается. Проверяются уставки, термостат, привод, связь с HVAC, датчики. - Шторы: не двигаются или двигаются не до конца. Проверяются привод, реле, концевики, команда из ETS. - Панель: не включается или не видит дом. Проверяются питание, кабель, адрес, прошивка, связь с контроллером. - Сценарии: срабатывают неправильно или пропали. Проверяются проект ETS, адреса групп, таймеры, приоритеты. - Сеть: приложение и панели не работают. Проверяются коммутатор, PoE, Wi-Fi, IP-адресация, VPN. - После отключения электричества: дом запустился не полностью. Проверяются блок питания, ИБП, порядок запуска, контроллеры, настройки. Это предварительные направления проверки, а не диагноз. Точная причина определяется на объекте. ## 6. Цены Цены в рублях, «от», с учётом применимых налогов; действуют с 01.10.2026. Итоговая стоимость определяется после диагностики и согласуется до начала работ. Информация о ценах не является публичной офертой. | Работа | Стоимость | |---|---| | Выезд и диагностика (Москва, в пределах МКАД) | от 6 000 ₽ | | Ремонт шины и линий | от 9 000 ₽ | | Замена актуатора или диммера | от 3 500 ₽ + оборудование | | Восстановление проекта ETS | от 25 000 ₽ | | Правка сцен и расписаний | от 7 000 ₽ | | Сеть и Wi-Fi | от 6 000 ₽ | | Приёмка объекта у интегратора | от 18 000 ₽ | | Абонентское обслуживание | от 15 000 ₽/мес. | Диагностика засчитывается в стоимость ремонта. Выезд за МКАД рассчитывается по расстоянию и согласуется до поездки. Оборудование оплачивается отдельно по смете. ## 7. Процесс 1. Заявка: звонок или форма, 5–10 минут. Уточняются симптомы, система, адрес. 2. Диагностика: выезд, замеры, проверка ETS и сети; 1–2 дня, письменный отчёт. 3. Смета: перечень работ, стоимость, сроки; начинаются после письменного согласования. 4. Ремонт: 1–5 дней в типовом случае; акт, фотоотчёт, гарантийные документы. ## 8. Гарантия и документы - Гарантия 12 месяцев на выполненные работы по договору. - На оборудование действует гарантия производителя; если её нет, условия фиксируются в договоре. - Гарантия не покрывает повреждения третьими лицами, скачки напряжения, затопление, самостоятельное вмешательство в проект и форс-мажор. - Владельцу передаются договор, смета, акт, фотоотчёт, проект ETS и резервные копии, гарантийный талон. - Работа по NDA; адреса, коды и пароли доступны только тем, кому они необходимы. ## 9. География - Москва: выезд в пределах МКАД. - Московская область: до 50 км от МКАД — по согласованию; дальше стоимость выезда рассчитывается по расстоянию. - Россия: удалённая диагностика и настройка через защищённый доступ, если на объекте есть интернет и настроен VPN. ## 10. Клиенты и партнёры Частные владельцы домов и квартир с KNX, Control4 и Savant; российские семьи с недвижимостью в России и за рубежом; семейные офисы, private banking, фонды недвижимости, трасты; интеграторы, которым нужна поддержка объектов после сдачи. ## 11. Частые вопросы **Можно ли отремонтировать дом, если проект ETS потерян?** В большинстве случаев да: конфигурация считывается с шины, логика восстанавливается, проект собирается заново. Часть настроек может потребоваться перенастроить вручную. **Интегратор пропал, гарантия закончилась. Что делать?** Принимаем объект, собираем документацию, проверяем щит, проект и сеть, составляем план работ. Владелец получает проект и копии. **Вы работаете только с KNX?** Основная специализация — KNX; также обслуживаются Control4, Savant и сеть. **Сколько стоит диагностика?** От 6 000 ₽ в пределах МКАД; засчитывается в стоимость ремонта. За МКАД — по расстоянию. **Даёте ли гарантию?** Да, 12 месяцев на работы по договору; на оборудование — гарантия производителя. **Можно ли вызвать инженера за город?** Да, по Москве и области; стоимость выезда согласуется до поездки. **Работаете ли с юридическими лицами?** Да, договор с ООО или ИП, закрывающие документы, безналичный расчёт. **Берётесь за мелкие задачи?** Да: замена одного актуатора, правка сцены, диагностика одной линии. Минимальная стоимость выезда соответствует диагностике. ## 12. Cookie и аналитика - Сайт не использует рекламные пиксели и профилирование. - Выбор в cookie-баннере хранится в localStorage (ключ `ip4u-knx-cookie`), не передаётся на сервер. - Яндекс Метрика (счётчик 113679239) загружается только после нажатия «Принять всё». - При выборе «Только необходимые» счётчик не загружается; сайт работает полностью. - Отозвать согласие можно через «Настройки cookie» в футере, удалив cookie, или письмом на install@ip4u.ru. - Подробности: https://knxrepair.ru/cookies.html ## 13. Правовые ограничения - Информация на сайте не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). - Цены и сроки ориентировочные; точные условия — в смете и договоре. - Примеры заказ-наряда и типовых ситуаций на сайте иллюстративные; это не отзывы и не отчёты по конкретным клиентам. - Сайт не утверждён KNX Association; товарные знаки принадлежат правообладателям. - Персональные данные обрабатываются в соответствии с 152-ФЗ; политика: https://knxrepair.ru/privacy.html - Согласие: https://knxrepair.ru/consent.html - Условия оказания услуг: https://knxrepair.ru/terms.html ## 14. Контакты ИП Шалагин А.Н. ИНН 772501444117, ОГРНИП 315774600046946 Адрес: Московская область, Истринский район, дер. Новинки, 115с3 Телефон: +7 (495) 40-90-321 Почта: install@ip4u.ru Проектным организациям: pro@quickwifi.ru Telegram: https://t.me/ip4u_ru ## 15. Страницы сайта - Главная: https://knxrepair.ru/ - Политика обработки ПДн: https://knxrepair.ru/privacy.html - Согласие на обработку ПДн: https://knxrepair.ru/consent.html - Cookie и аналитика: https://knxrepair.ru/cookies.html - Условия оказания услуг: https://knxrepair.ru/terms.html ## Ремонт KNX по проблемам и посёлкам - [Ремонт KNX: проблемы и посёлки](https://knxrepair.ru/remont-knx/): частые неисправности и локации. - [Ремонт KNX в Монтевиле](https://knxrepair.ru/remont-knx/montevil/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Гринвуде](https://knxrepair.ru/remont-knx/grinvud/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Лазурном](https://knxrepair.ru/remont-knx/lazurnyy/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Мечте](https://knxrepair.ru/remont-knx/mechta/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Рига-Лэнде](https://knxrepair.ru/remont-knx/riga-land/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Рождествено](https://knxrepair.ru/remont-knx/rozhdestveno/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Княжьем Озере](https://knxrepair.ru/remont-knx/knyazhe-ozero/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Пестово](https://knxrepair.ru/remont-knx/pestovo/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Пятницком](https://knxrepair.ru/remont-knx/pyatnitskoe/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Новинках](https://knxrepair.ru/remont-knx/novinki/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Миллениум Парке](https://knxrepair.ru/remont-knx/millennium-park/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Снегирях](https://knxrepair.ru/remont-knx/snegiri/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Истре](https://knxrepair.ru/remont-knx/istra/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX на Новой Риге](https://knxrepair.ru/remont-knx/novaya-riga/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Барвихе](https://knxrepair.ru/remont-knx/barvikha/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Жуковке](https://knxrepair.ru/remont-knx/zhukovka/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Усово](https://knxrepair.ru/remont-knx/usovo/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Раздорах](https://knxrepair.ru/remont-knx/razdory/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Горках-2](https://knxrepair.ru/remont-knx/gorki-2/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Знаменском](https://knxrepair.ru/remont-knx/znamenskoe/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Петрово-Дальнем](https://knxrepair.ru/remont-knx/petrovo-dalnee/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Ильинском](https://knxrepair.ru/remont-knx/ilyinskoe/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Уборах](https://knxrepair.ru/remont-knx/ubory/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX на Николиной Горе](https://knxrepair.ru/remont-knx/nikolina-gora/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Соснах](https://knxrepair.ru/remont-knx/sosny/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Ремонт KNX в Лайково](https://knxrepair.ru/remont-knx/laykovo/): выезд, диагностика, ETS, актуаторы, климат. - [Не работает свет на KNX](https://knxrepair.ru/remont-knx/ne-rabotaet-svet-knx/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Настроить климат KNX](https://knxrepair.ru/remont-knx/nastroit-klimat-knx/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Шторы не двигаются](https://knxrepair.ru/remont-knx/shtory-ne-dvigayutsya/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Панель KNX не включается](https://knxrepair.ru/remont-knx/panel-ne-vklyuchaetsya/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Сцены KNX сбились](https://knxrepair.ru/remont-knx/sceny-sbili/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Нет связи с контроллером](https://knxrepair.ru/remont-knx/net-svyazi-s-kontrollerom/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Дом не запустился после отключения света](https://knxrepair.ru/remont-knx/posle-otklyucheniya-sveta/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Потерян проект ETS](https://knxrepair.ru/remont-knx/poteryan-proekt-ets/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Заменить актуатор KNX](https://knxrepair.ru/remont-knx/zamenit-aktuator/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Диммер KNX не работает](https://knxrepair.ru/remont-knx/dimmer-ne-rabotaet/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Тёплый пол не управляется](https://knxrepair.ru/remont-knx/teplyy-pol-ne-upravlyaetsya/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Кондиционер не включается по расписанию](https://knxrepair.ru/remont-knx/konditsioner-ne-vklyuchaetsya/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Вентиляция не синхронизирована](https://knxrepair.ru/remont-knx/ventilyatsiya-ne-sinhronizirovana/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Датчик температуры врёт](https://knxrepair.ru/remont-knx/datchik-temperatury-vret/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Панель не реагирует на нажатия](https://knxrepair.ru/remont-knx/panel-ne-reagiruet/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Приложение не видит дом](https://knxrepair.ru/remont-knx/prilozhenie-ne-vidit-dom/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Wi-Fi не покрывает дом](https://knxrepair.ru/remont-knx/wifi-ne-pokryvaet/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Коммутатор зависает](https://knxrepair.ru/remont-knx/kommutator-zavisaet/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [ИБП не держит питание](https://knxrepair.ru/remont-knx/ibp-ne-derzhit/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Щит перегревается](https://knxrepair.ru/remont-knx/shchit-peregrevaetsya/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Контроллер Control4 не запускается](https://knxrepair.ru/remont-knx/control4-ne-zapuskaetsya/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Savant не обновляется](https://knxrepair.ru/remont-knx/savant-ne-obnovlyaetsya/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Сцены пропали после обновления](https://knxrepair.ru/remont-knx/sceny-posle-obnovleniya/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Резервные копии ETS](https://knxrepair.ru/remont-knx/rezervnye-kopii-ets/): причины, диагностика, стоимость и гарантия. - [Приёмка дома у интегратора](https://knxrepair.ru/remont-knx/priemka-doma-u-integratora/): причины, диагностика, стоимость и гарантия.